AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

Gliederung:

  1. Geltungsbereich

  2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

  3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

  4. Preise und Versandkosten

  5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

  6. Zahlungsmodalitäten

  7. Eigentumsvorbehalt

  8. Sachmängelgewährleistung und Garantie

  9. Haftung

  10. Speicherung des Vertragstextes

  11. Gerichtsstand, anwendbares Recht, Vertragssprache

MAYOLA® Kaffeerösterei und Vertriebs KG
Zentrale:
Eickener Straße 41
45525 Hattingen
www.mayola.de • info@mayola.de
Impressum: https://www.mayola.de/impressum
Kundenservice: +49 (0) 800 – 455 25 00 • Fax: +49 (0) 2324 – 919 679 8
Steuer-Nr. 323/5818/0638 • Amtsgericht Essen HRA 11018
Komplementär: Olaf Scherff Kaffeerösterei und Vertriebs KG**
Zentrale:
Eickener Straße 41
45525 Hattingen
www.mayola.de • info@mayola.de
Impressum: https://www.mayola.de/impressum
Kundenservice: +49 (0) 800 – 455 25 00 • Fax: +49 (0) 2324 – 919 679 8
Steuer-Nr. 323/5818/0638 • Amtsgericht Essen HRA 11018
Komplementär: Olaf Scherff

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich alle gesetzlichen Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen der MAYOLA® Kaffeerösterei und Vertriebs KG (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.4 Wir sind nach dem Verpackungsgesetz registriert und beteiligen uns an einem dualen System.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
2.2 Alle Beschreibungen und Abbildungen sind unverbindlich, es sei denn, sie sind ausdrücklich als Beschaffenheitsgarantie gekennzeichnet.
2.3 Kaffee-Abonnements werden gemäß dem vereinbarten Rhythmus nach Rechnungstellung im Voraus fällig. Der Verkäufer kann den Bezugspreis mit einer Frist von zwei Wochen zum nächsten Lieferungstermin anpassen und informiert den Abonnenten hierüber.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1 Der Kunde wählt Produkte aus und legt sie unverbindlich in den Warenkorb ab.
3.2 Mit Klick auf „Weiter zur Kasse“ gelangen Sie zur Eingabe Ihrer Daten und können diese vor Absendung jederzeit korrigieren.
3.3 Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
3.4 Die AGB und Widerrufsbelehrung sind im Checkout durch anklickbaren Link verfügbar und werden Ihnen zusätzlich per E‑Mail in Textform übermittelt.
3.5 Die automatische Empfangsbestätigung per E-Mail dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.
3.6 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Ware versendet, übergibt oder binnen zwei Werktagen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail übersendet. Bei Vorkassezahlungen mit Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung kommt der Vertrag mit Zugang dieser Daten zustande.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 4,90 €; ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei.
4.3 Zustellung ausschließlich innerhalb Deutschlands, werktags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

5.1 Ist die Ware vorrätig, erfolgt der Versand unverzüglich nach Eingang der Zahlung.
5.2 Ist ein Produkt dauerhaft nicht verfügbar, kommt kein Vertrag zustande; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
5.3 Verzögert sich die Lieferung um mehr als zwei Wochen, können Sie nach unserer Information vom Vertrag zurücktreten oder wir uns lösen und leisten Rückerstattung.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1 Sie wählen zwischen Vorkasse, Rechnungskauf, PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung.
6.2 Beim Rechnungskauf ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt von Ware und Rechnung ohne Abzug fällig.
6.3 Wir behalten uns vor, bei Rechnungskauf eine Bonitätsprüfung durchzuführen und die Zahlungsart bei negativer Bonität abzulehnen.
6.4 Gerät der Kunde in Verzug, sind Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu zahlen; bei Unternehmern 9 % über dem Basiszinssatz.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers (§ 449 BGB).

8. Sachmängelgewährleistung und Garantie

8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Näheres regelt unsere Widerrufsbelehrung.
8.3 Unternehmern stehen Mängelansprüche nur bei wesentlichen Mängeln zu; Verjährungsfrist für neue Ware: 1 Jahr ab Gefahrübergang.

Widerrufsbelehrung (Muster)
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Frist genügt die fristgerechte Absendung des Widerrufs.
Muster-Widerrufsformular: https://ec.europa.eu/consumers/odr – nutzen Sie bitte ausschließlich dieses Formular. (heuking.de)

9. Haftung

9.1 Für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir stets unbeschränkt bei Vorsatz und Fahrlässigkeit.
9.2 Bei sonstigen Schäden ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

10. Speicherung des Vertragstextes

10.1 Sie können den Vertragstext ausdrucken, bevor Sie die Bestellung absenden.
10.2 Nach Vertragsschluss erhalten Sie eine E-Mail mit allen Bestelldaten, unseren AGB und der Widerrufsbelehrung. Eine Online-Archivierung erfolgt nicht.

11. Gerichtsstand, anwendbares Recht, Vertragssprache

11.1 Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Hattingen, sofern keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
11.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.3 Vertragssprache ist Deutsch.

Alternative Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen. (a-commerce.at)